29 oktober | In dialoog!
De proeftuin was te gast in Tilburg, waar de gemeente Tilburg een fijne locatie had geregeld voor de ontvangst. Onze gastgemeente wilde graag de Factor-C ervaringen delen die ze de afgelopen jaren hebben opgedaan. Tilburg is Factor-C gebruiker van het eerste uur. Corine Breure vertelde over de uitgangspunten voor de communicatie, die recentelijk opnieuw zijn vastgesteld. De gemeente kiest voor een meer gelijkwaardige positie richting de omgeving, en wil maximaal ruimte bieden aan initiatieven in de stad. De presentatie van Corine Breure kan je hieronder downloaden. Vervolgens liet Lena van Gastel van de gemeente Tilburg zien hoe ze concreet handen en voeten geven aan deze uitgangspunten in het social domein. De hamvraag is iedere keer: wat is de bedoeling? Dat levert een totaal andere kijk op de omgeving op. Minder vanuit het bestaande systeem, en meer gericht op de eindgebruiker. De presentatie van Lena kan je hieronder downloaden. Tenslotte zijn we in de middag zelf aan de slag gegaan met dialoog vaardigheden. Johan Olie, trainer bij Publiec, liet ons zien hoe lastig het is om een werkelijk open dialoog te voeren. En we bespraken met de deelnemers hoe je als communicatieprofessional de dialoog vaardigheden in jouw organisatie kunt versterken. Die ‘wrap-up’ van het gesprek met Johan kan je hieronder downloaden.